Formulario de desistimiento

Solo tienes que cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato. Puedes copiarlo y enviarlo por email a [EMAIL DE CONTACTO], o por correo postal a la dirección de devoluciones ([DIRECCIÓN DE DEVOLUCIONES, Madrid]).

Modelo de formulario (anexo al RDL 1/2007)

A la atención de [NOMBRE Y NIF DEL PROPIETARIO], Madrid, España. Email: [EMAIL DE CONTACTO].

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

• Producto: ______________________________
• Número de pedido: ______________________
• Pedido el / recibido el: ________________
• Nombre del consumidor: __________________
• Domicilio del consumidor: _______________
• Email del pedido: _______________________
• Fecha: _________________________________
• Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): ____________

Qué pasa después

1. Te confirmamos por email la recepción del desistimiento y la dirección exacta de devolución en Madrid.
2. Envías el producto en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación. Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo producto defectuoso.
3. Te reembolsamos el importe pagado en un máximo de 14 días desde que recibamos el producto o la prueba de su envío, por el mismo medio de pago.